Referenzen sind nicht alles!

Die Entscheidung für eine strategische Neuausrichtung ist fast immer verbunden mit neuen Anforderungen an die IT. Mit der Umsetzung der neuen Strategie wollen sich Verbundgruppen gemeinsam mit ihren Anschlusshäusern vom Wettbewerb abheben, also eine einzigartige Positionierung zwischen der Lieferantenseiten und den Partnerhäusern einnehmen. Referenzen, Benchmarks und Beispiele aus anderen Verbundgruppen oder Handelsunternehmen aus der Branche, die so oft in den Präsentationunterlagen zu finden sind, helfen bei der Auswahl der Systeme nur bis zu einem gewissen Punkt. Die strategische Neupositionierung beginnt erst dann, wenn alle relevanten Prozesse erfasst, neu geplant und bewertet worden sind. Und das ist in den komplexen Systemen der Verbundgruppen und Franchisesysteme eine besondere Herausforderung.